El nuevo sistema de tarifas de Iberia aumenta las opciones disponibles para cada pasajero y mejora nuestra experiencia de viaje.
En las próximas semanas, Iberia, la aerolínea del grupo IAG, cambiará su sistema de tarifas para ajustarse a las nuevas necesidades de los viajeros. Nos podremos confeccionar un vuelo a medida, eligiendo opciones durante la reserva o a posteriori.
En cuanto hayamos decidido en qué clase queremos viajar, tendremos varias opciones para personalizar nuestro viaje. Podremos elegir con qué equipaje queremos volar, qué opciones de confort necesitamos y la flexibilidad de nuestra tarifa para cambios y reembolsos.
Hoy, en el blog de Aervio, te contamos en qué consiste el nuevo sistema tarifario de Iberia y qué tarifa debes elegir en función de las necesidades que tengas.
El nuevo sistema de tarifas de Iberia tiene varias opciones de equipaje, confort y flexibilidad dentro de las 3 clases disponibles
- 1) Clase Turista
Tarifa Básica
Es la tarifa más económica ofrecida por la compañía. Está pensada para las personas que viajan sin equipaje y con una tarifa no reembolsable.
El único bulto que se puede subir a bordo es lo que llama la compañía un equipaje de mano. Se trata de un bolso u ordenador portátil de dimensiones máximas 40 cm x 30 cm x 15 cm. Es decir, tiene que caber debajo del asiento que tenemos delante.
Una vez hecha la reserva, la compañía ofrece la opción de pagar un suplemento para elegir el asiento, subir un trolley o realizar un cambio.
Tarifas Óptima y Óptima Flex
Si queremos subir un trolley a bordo, recurriremos a una tarifa Óptima. Además de un equipaje de mano, nos permite llevar un equipaje en cabina. Este bulto debe tener unas dimensiones máximas de 56 cm x 40 cm x 25 cm y un peso máximo de 10 kg. En el caso de ser un vuelo operado por Air Nostrum o Vueling, el peso o las dimensiones son algo inferiores, por los modelos de avión que se utilizan.
La tarifa Óptima nos permite también elegir un asiento en la parte mediana o trasera del avión de manera gratuita en las 24h previas a la salida del vuelo. En el caso de querer un asiento XL en la parte más delantera o en la salida de emergencia, se aplicará un suplemento.
Para los vuelos de largo radio, que son todos los vuelos al continente americano, existe una opción complementaria con la tarifa Óptima Flex. Esta tarifa nos permite realizar el primer cambio de manera gratuita o solicitar el reembolso parcial del billete antes de la salida del vuelo.
Tarifas Confort y Flexible
Estas tarifas se utilizan cuando necesitamos las condiciones máximas de confort o de flexibilidad que existen en la clase Turista. Nos permiten elegir en ambos casos el asiento en el momento de la reserva para garantizar una necesidad particular.
La tarifa Confort se elige en el caso de querer tener alguna opción para cambios y reembolsos y la prioridad en el embarque. El primer cambio es gratuito y existe la posibilidad de recuperar el 100% del importe del billete en forma de bono para gastar en el próximo vuelo. Asimismo, nos permite poder subir al avión entre los primeros y no hacer cola hasta el mostrador del embarque o en el finger. También tendremos los maleteros vacíos a la hora de guardar el trolley.
La tarifa Flexible no incluye por defecto la prioridad en el embarque, pero tiene mayor flexibilidad: se pueden realizar cambios y reembolsos de los billetes sin recargo alguno.
- 2) Clases Turista Premium y Business
Para los vuelos de Largo Radio, existe una clase intermedia entre la clase Turista y la clase Business. Se llama la clase Turista Premium. Tiene las mismas condiciones que la clase Business en cuanto a equipaje (1 equipaje de mano + 2 equipajes en cabina). Para el resto de opciones, además de asientos más amplios y un mejor servicio gastronómico, las 2 clases tienen 2 tipos de tarifa: Promocional y Flexible.
Tarifa Promocional
Esta tarifa es más económica que la flexible, pero solo se pueden realizar cambios y anulaciones con recargo, incluso para los pasajeros de clase Business.
En el caso de la Turista Premium, además, la reserva del asiento también tiene coste adicional.
En cambio, todos los pasajeros tienen el priority: los pasajeros de Turista Premium tienen prioridad de embarque en el Grupo 2, y los pasajeros de Business en el Grupo 1.
Tarifa Flexible
Esta tarifa incluye todo tipo de servicios complementarios, tanto para la tarifa Turista Premium como para la tarifa Business.
Además de incluir el equipaje de mano y 2 equipajes en cabina, en el caso de los vuelos de Larga Distancia, incluye la prioridad de embarque, la selección previa del asiento y los cambios y anulaciones sin ningún cargo adicional.
- 3) Otros aspectos para tener en cuenta
Seguimos con las medidas temporales de flexibilidad para todos los pasajeros por las incidencias relacionadas con el COVID-19. Por ejemplo, si damos positivo en Covid, si se establecen prohibiciones de entrada o confinamientos en origen o destino. En este caso, se puede realizar un cambio de fecha o solicitar un reembolso en bono en los 15 días previos al vuelo.
Todas las tarifas que hemos visto anteriormente tienen su equivalencia en las otras compañías de la alianza OneWorld, como British Airways o American Airlines, salvo la tarifa Confort, que solo está disponible en las compañías del grupo Iberia.
Algunas opciones de equipaje, priority, selección de asiento o flexibilidad que no están incluidas en alguna tarifa se pueden contratar a posteriori. No obstante, nos sale algo más económico si contratamos la tarifa superior con las opciones incluidas en el momento de realizar la reserva.
Un viaje personalizado para cada pasajero con opciones adaptadas a sus necesidades
Con el aumento de opciones disponibles para cada tipo de pasajero, la experiencia de los viajeros se ve mejorada con el nuevo sistema tarifario de Iberia. Cada viaje es distinto y no requiere siempre los mismos atributos de confort y flexibilidad.
En Aervio, nuestros asesores están siempre a tu disposición para buscar el tipo de tarifa que más se adapte a tus necesidades, optimizando al mismo tiempo el coste de tus billetes aéreos.
Berta Rodríguez Martín
BTC Team Leader en Aervio
